BKW

企业概况

BKW为一个提供能源与基础建设的跨国集团,由近4,000名员工提供全系列客制化的服务给遍布于瑞士的客户。BKW拥有瑞士规模最大的配电网,可提供一百万用户可靠、全天候的用电。

“新的品牌将BKW定位为一个领先业界的能源与基础建设公司。新的品牌也导引员工们:他们将为此品牌价值注入活力,带领公司进入到下个阶段。”

Suzanne Thoma, CEO BKW

挑战

想像一下如果实际销售的产品成本高于它于市场上的售价,不久之后,这样的状况将会迫使你歇业。面对这样的前景,企业必须重塑自我,而这正是BKW所做的事。为了重新出发,并成为领先的基础建设和能源服务供应商,该公司正在跳脱其传统电力公司的形象。我们的工作是负责确保并支持BKW品牌为此转变做好准备。

分析与策略

BKW有它成为领先的瑞士能源解决方案供应商的所有条件。历史悠远、专业知识和公司从上到下对成为瑞士第一个真正以客户为导向的解决方案供应商有着强烈地责任感。透过这些条件,它需要提出复杂但精简的服务解决方案去符合每个个别客户的需求,以及那些客户没有察觉到它们已存在的需求服务,同时并与客户建立一个值得信任,支持和服务导向的关系。

设计

新品牌识别设计中最重要的元素是有效的色彩运用,以及从一个预定的图像风格中借由“涂鸦”的方式去优化发展 – 手绘草图明确地沟通出目的:透过一种非常个人化的方式去简化资讯。新BKW的形象以一种令人愉悦的视觉呈现,与一般冷静和过度强调技术设计的典型公司形成对比。从电力结构(未来将不再只是生产提供电力)转向以人为中心的世界的意象,愈趋反映出BKW所提供的服务的重要。

员工参与

像任何公司,BKW倚赖员工让所有这一切发生。员工的参与确保他们了解他们所代表的品牌为何,以及如何在他们的日常业务中使用它。

“在设计与我们的核心讯息上,我们已有效确实的定位自己为一个具吸引力的雇主。我们的应征者人数已超过预期。”

Sonja Frei, 人力资源和公关专家,BKW

雇主品牌

一个组织的文化是由其人们来定义。雇主品牌是以主品牌为基础。它阐述BKW为现有和未来的员工所能给予他们的。通过专门设置的沟通平台,在求才和工作职务内容上,它提供BKW所能满足的条件于人才招揽会上。

企业刊物

我们设计并实现了所有的报告形式,包括年度报告,财务报告,可永续发展报告,生态基金报告以及企业的事件和数据。我们的主要目的是透过引人注目的设计元素和新的调性,确保他们的视觉呈现是富于感情的。复杂的系统(如智能电网)经由简单易懂的插图做解释说明。

命名

简化、结构性和清楚为必要条件。BKW提供多样化的服务给不同的需求与客户。此命名系统将会有助于传达该项服务的优势。

品牌守护者

我们与BKW共同发展出一个不只是局限在市场行销及传播部门,而是可应用于整个组织的品牌。身为品牌的守护者,在各种不同策略问题讨论上,我们是一个勇于发出正确声音的伙伴,在与其他专业机构及供应商合作工作时,我们支持并与BKW站在同一阵线。

“令我们特别印象深刻的是Process团队对于品牌整体的理解,以及他们以仔细的、有结构性的、整合性的方式在处理所赋予的任务。”

Lorenz Jenni,品牌管理主管,BKW

BKW 2015 年报

获奖

2017 iF设计奖(优胜者)、2017 德国设计大奖(特别奖)、2016年度经济大奖(提名)

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公司概况

BKW集团是一个国际能源和基础设施公司,拥有近4000名员工,为瑞士各地的客户提供全方位客制化的服务。 BKW有瑞士最大的配电网,可全天候为100万人提供可靠的电力来源。

挑战

尽管能源价格下跌,货币效应不佳,且商业环境普遍具有挑战性,BKW仍可以回顾成功的一年,并且充满信心地面对未来,2015的年报就是为了向内部和外部利益相关者传达这样的成就。

将年报当作为『个人』日记是一个有趣的想法,用独特的人性化的风格贯彻整个年报设计。

评审团,德国设计奖

解决方案

我们在制式化的年报以外增加了一本名为“我们迈向能源未来之旅的故事”的日记,当中介绍了这一年的重点,并回顾过去12个月中成功的经验,涉及的主题相BKW本身一样相当多元,从Mühleberg发电厂停止运作道到企业给予瑞士滑雪队的支持。

我们以典型的笔记本形式来设计这本日记,每本日记本地以手画图片、插图及手写字体来说明,照片以多种方式裁切,有些不规则的像是用用剪刀剪出来的,创造出令人耳目一新的拼贴效果,这些设计元素真实的传达BKW与年报发挥重要作用的劳动力之间密切的关系。

虽然公司的员工通常不会收到雇主的年报,但BKW也重视员工,让每个人都收到了年报的日记,作为公司转型年的纪念品。

 

为了反映出BKW企业的大转变,对于年报的形象设计,我们需要能跳脱常规并带给人惊喜的想法,日记或笔记本的形式非常确实的实现了这一点。 与Process的合作是踏实且坦率的 - 是一个创新的团队并且热衷于贡献独创的想法。

Ursula Fricker, 出版物专案经理, BKW

我的旅途中从来不会少了日记本,在火车上,每个人总需要有个激动人心的读物。

Oscar Wilde – 摘自于“我们迈向能源未来之旅的故事”

BKW 2014年年报

奖项G

2016年德国品牌设计奖(特别提名奖)

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企业概况

BKW是一个提供能源与基础建设的跨国集团,由近4,000名员工提供全系列定制化的服务给遍布于瑞士的客户。BKW拥有瑞士规模最大的配电网,可提供一百万用户可靠、全天候的用电。

挑战

BKW选择改变公司的经营策略时,管理层就意识到这个决定将会深刻地影响公司沟通的方式,未来公司的企业识别中涉及的各项制作物都应该展现公司简单又具亲和力的形象。BKW需要把一系列复杂的能源相关问题简单化,并且向公司未来的目标客户鲜明地表现出BKW以及这个产业未来的机遇与潜力。

BKW 2014年年报重点在于向公司的利益相关者说明公司未来经营策略的转变。同时,作为BKW全新品牌形象启用后的第一份出版物,2014年年报也标志着新的视觉识别系统将会开始应用在品牌的各个接触点中。

BKW与Process普罗品牌进化共同规划了充满凝聚力的品牌战略,2014年年报是合作成果首次展现在大众面前,并且获得了非同凡响的成果,这对于我们是巨大的进步。

Daniel Roulier, 公共关系主管, BKW 集团

解决方案

我们的首要目标就是让BKW的新品牌能够被看见。在全新的品牌设计的原则指导下,BKW年报所传递的独特的品牌价值会与其他竞争对手产生强烈且鲜明的对比。

我们选择使用鲜明的品牌标准色,让处于高科技领域的BKW更亲民更生活化。我们用简明的插画风格来解释诸如“智能电网”等复杂的电气系统,我们也用直观可视化的对比来让原本抽象的数字更简单易懂。

BKW全新品牌形象的特点之一就是用手绘或涂鸦来说明概念与传递其他各种信息。同时,这些图案也强调了BKW新的经营策略中简单又富有亲和力的定位。

我们还设计了三个立体书的结构,为这份报告增添了一些惊喜。希望通过这样的方式让读者更能够了解BKW的转变与优势,同时也可以让阅读的过程更轻松有趣。